Generelle salgs- og leveringsbetingelser for MOBILIUM NORDIC.

Vårt organisasjonsnummer: 939 321 128 MVA

GENERELLE VILKÅR & SALGSBETINGELSER

Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) gjelder for din bestilling av produkter (“Produkter”) fra Mobilium Nordic sin nettbutikk for levering først i Norge, Sverige, Danmark, Finland og Island. Dette gjelder også hele Europa og hvor som helst fra resten av verden.

Følgende forhold er egnet for alle kjøp. Ved å godkjenne MOBILIUM NORDIC ‘Generelle vilkår og betingelser for butikken før bestillingen din sendes, godtar du disse vilkårene og betingelsene uten fordommer.

MOBILIUM NORDIC forbeholder seg retten til å endre vilkårene når som helst uten varsel eller samtykke. En slik endring vil imidlertid ikke ha noen innvirkning på bestillinger som ble sendt inn før de endrede vilkårene og betingelser ble lagt ut på nettstedet.

ALLE PRODUKTER OG MERCHANDIZE på vår nettside www.mobilium.no er designet og produsert av ulike produsenter som er underlagt tredjeparts ansvars produkter garantier. Mobilium Nordic er bare en mellomleverandør og er ikke ansvarlig for alle produkters tekniske egenskaper og funksjoner. Mobilium Nordic forbeholder seg også retten til manglende overholdelse i tilfeller av kvalitet og kontroll.

For spørsmål eller kommentarer angående vilkårene, varsel om tilbaketrekking, avbestillinger, retur og refusjon, vennligst kontakt:

MOBILIUM NORDIC at Rosenholmveien 25, 1414 Trollåsen, Norway

Please call us at +47-22 19 92 46 Send us an e-mail: mail@mobilium.no

REGISTRERING AV BESTILLINGER

  1. En bestilling registreres ved å følge betalingsinstruksjonene på nettstedet.
  2. Alle produkter leveres med forbehold om tilgjengelighet. Du vil automatisk bli varslet via e-post eller SMS på telefonen din så snart bestillingen din er registrert for å informere deg om det bestilte produktet er tilgjengelig eller ikke, og en ETA på bestillingen din vil bli gitt.
  3. Vi prøver å holde en høy kvalitet på bildene som er publisert på nettstedet, men vær oppmerksom på at det bestilte produktet kan variere i farge og design fra bildet på nettstedet.
  4. Vi tar forbehold om skrivefeil og feil i priser som kan oppstå på nettstedet. Kunden vil da bli informert i et slikt tilfelle via telefon / post, og online-bestillingen kan bekreftes med den nye prisen eller kanselleres.
  5. Alle innkommende bestillinger blir automatisk varslet og bekreftet via e-post med dine fullstendige bestillingsdetaljer. I forbindelse med dette får du et unikt ordrenummer, som vil bli brukt i all kommunikasjon.

LEVERING AV BESTILLINGER

  1. Alle produkter som er merket som “på lager” vil normalt bli levert innen 3-7 dager, og produkter merket “utsolgt” vil vanligvis bli levert innen 21 dager. Hvis produktene ikke er tilgjengelige innen estimert leveringstid, vil vi gi deg beskjed.
  2. De bestilte produktene vil bli levert i sin opprinnelige designpakke. MOBILIUM NORDIC forbeholder seg retten til å foreta mindre justeringer der det er nødvendig for å forbedre kvaliteten, som ikke påvirker produktets funksjonalitet.
  3. Hvis et produkt ikke er tilgjengelig i den bestilte mengden, vil vi informere deg om dette og når du kan forvente at produktene er levert. Du har også muligheten til å avbryte i et slikt tilfelle.
  4. MOBILIUM NORDIC forbeholder seg retten til å foreta delleveranser og til å kreve ekstra kostnader for levering i alle slike tilfeller.
  5. Hvis levering ikke er mulig innen nitty (90) dager, kan du kansellere bestillingen hvis det ønsker det. Skulle betalingen ha skjedd, vil disse bli returnert til oss innen tretti (30) dager.

PRISER, FRAKT & LEVERINGSKOSTNADER

  1. Alle priser er i NOK. Prisene som er publisert på nettstedet er inkluderende. MVA, men ekskludert eventuelle skatter, toll og fraktkostnader, med mindre annet er angitt.
  2. Alle leveranser skjer etter Posten Norge (Bring) og etter UPS-standard. Gebyrer, toll og frakt kan variere fra avsender til avsender. Disse kostnadene beregnes separat og angis på nettstedet når du bestiller. Bestillingen din vil vise totalprisen som er oppgitt på bestillingsskjemaet pluss det totale beløpet som skal betales for de bestilte produktene.
  3. Kunden må avtale og akseptere å refundere MOBILIUM NORDIC  for eventuelle ekstra frakt-/håndteringskostnader som måtte oppstå som følge av at kunden ikke aksepterer eller henter levering i henhold til de avtalte leveringsbetingelsene etter at bestillingen er lagt inn og behandlet.

ALLE BETALINGER

  1. Alle betalinger for bestilte produkter er utelukkende ved debet på kredittkortene dine.
  2. Fakturaer kan sendes og gjelder kun bedrifter i Norge med registrert organisasjonsnummer på sine bestillinger.
  3. Du kan betale for produktene med de gjeldende betalingsmåtene som er spesifisert på nettstedet vårt.
  4. MOBILIUM NORDIC tilbyr sikker online betaling med bistand fra en ekstern leverandør og for å sikre at du alltid har det høyeste sikkerhetsnivået, automatisk krypterte betalingsdetaljer når du oppgir dem.
  5. Når du betaler med kredittkort, trenger du kredittkortdetaljer oppgitt når du legger inn bestillinger. Kredittkortet ditt vil bli belastet på tidspunktet for ordrebekreftelsen.
  6. I tilfeller der kunden ber om Proformafakturaer, vil bestillinger bli behandlet etter at betalinger/midler er mottatt i våre kontoer.
  7. Ved bestilling av COD legges tilleggskostnader til Postverket (Bring), og MOBILIUM NORDIC har ikke ansvar for disse merkostnadene. MOBILIUM NORDIC forbeholder seg retten til refusjon av slike kostnader dersom kunden ikke gjør det eller nekter å hente leveransen.
  8. I et slikt tilfelle vedrørende pr. 7 ovenfor, når kunden ikke henter leveransen før utløpt dato, har MOBILIUM NORDIC rett til å sende faktura for tilleggskostnadene fra Bing pluss kostnader for retur av varene.
  9. MOBILIUM NORDIC, som er leverandør forbeholder seg rett til salgspant til leverte varer inntil disse er fullt betalt i samsvar med bestemmelsene i Pantelovens bestemmelser om avtalepant i løsøre pant panteloven om kontraktsrett i løsøre: LOV 1980-02-08 nr 02: Lov om salgspant, § 3-1 til og med § 3-22, renter og omkostninger legges til etter gjeldende satser, ved betaling etter forfall. Ting beheftet med salg Panterettigheter kan ikke avhendes eller inngås, og kjøperen har ikke rett til å videreselge varen før den er betalt i sin helhet.
  10. KVALITET / TEGNINGER / TEKNISK INFORMASJON ETC. Produktene leveres i henhold til spesifikasjoner angitt i tekniske beskrivelser og tegninger som finnes i brosjyrer og relevante nettsteder. Kjøperen har risiko for at de tekniske dataene, og salgsobjektet i noen henseende, passer for hans behov. For teknisk rådgivning og service er leverandøren kun ansvarlig for uaktsomhet slik leverandørens egne tekniske rådgivere gjør. Alle produkter skal brukes på den måten og på den måten produsent/leverandør anbefaler i forbindelse med levering og/eller i brosjyrer og annen teknisk dokumentasjon.

RETURER & ANNULLERINGER 

  1. Kunden har rett til å kansellere bestillingen fra datoen for mottak av ordrebekreftelsen og kan returnere produktet inntil 14 dager etter levering av produktet. Slik kansellering og retur må gjøres skriftlig (f.eks. per brev, faks eller e-post) til MOBILIUM NORDIC på adressen eller e-postadressen nevnt i punkt 1.5.
  2. I slike tilfeller skal alle forhåndsbetalte betalinger refunderes senest tretti (30) dager etter mottak av det returnerte produktet. Kunden vil kun få refundert kostnaden for det returnerte produktet. Frakt-, håndterings- og leveringskostnader refunderes ikke.
  3. Retur eller kansellering av en bestilling er kun akseptabelt dersom bestillingen ikke ekspederes og forutsatt at produktet/varene som mottas er uåpnet og må returneres i originalemballasjen i uskadet stand.

  4. SKADET OG/ELLER DEFEKTERT PRODUKT (Reklamasjonsrett)
    I tillegg til angreretten din i henhold til 1 til 3, har du juridiske rettigheter dersom et produkt er defekt (ikke samsvarer med kjøpsavtalen). Enhver påstått mangel må rapporteres skriftlig til MOBILIUM NORDIC uten unødig forsinkelse, og senest to år fra datoen du mottok produktet. Reklamasjonen må sendes til adressen eller e-postadressen som er angitt i avsnitt 1.5.

    Reklamasjonen anses alltid å være fremsatt i tide dersom den fremsettes innen to måneder fra datoen mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget.

    Dersom produktet eller deler av det er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

    Dersom reklamasjonen er gyldig, har du rett til å be om gratis reparasjon eller erstatning av produktet. Hvis dette ikke er mulig eller mislykkes, har du rett til prisavslag eller å kansellere bestillingen.

  5. Dersom reklamasjonen er gyldig i henhold til forbrukerkjøpsloven, kan du be om retting av feilen.
  6. Dersom vi ikke klarer å rette mangelen på produktet, kan du velge å kansellere bestillingen eller be om prisavslag.

SKADE OG / ELLER DEFEKT PRODUKT

  1. I tillegg til dine rettigheter til å trekke tilbake bestillingen etter § 6.1 til 6.4 ovenfor, kan du også utøve visse rettsmidler hvis du finner ut at produktet er skadet eller defekt. I så fall kan du kontakte oss og følge prosedyrene som er angitt nedenfor.
  2. Eventuelle skader på produktene under forsendelse eller påståtte feil vedrørende produktet skal umiddelbart rapporteres til leveringsselskapet og en skriftlig kopi som skal sendes til MOBILIUM NORDIC på adressen eller e-posten som er angitt i punkt 1.5.
  3. Andre klager eller åpenbare feil i produktet må varsles innen tretti (30) dager etter mottak av produktet.
  4. Hvis kravet er gyldig, i samsvar med loven om forbrukerkjøp, ber om rettelse av feilen.
  5. Hvis vi ikke klarer å rette feilen på produktet, kan du velge å kansellere bestillingen eller ber om en reduksjon av prisen.

FORCE MAJEURE

  1. Hvis levering forhindres eller forsinkes på grunn av omstendigheter på grunn av tredjepart utenfor vår kontroll, forbeholder Mobilium Nordic seg retten til å avslutte bestillingen.
  2. Kunder vil bli varslet via post, e-post eller telefon. MOBILIUM NORDIC tar ikke ansvar for eventuelle endringer som måtte oppstå på grunn av grenseendringer og navneendringer på kart eller andre produkter som berøres av dette.
  3. MOBILIUM NORDIC som leverandør er ikke ansvarlig for konsekvensene av force majeure. Kunden og leverandøren kan helt eller delvis heve salget dersom slike forhold er av varig karakter. Dersom forholdene er av midlertidig karakter, kan begge parter kreve leveringstiden utsatt. Dersom leverandørens underleverandør hever noe slag, har leverandøren en tilsvarende rettighet overfor kjøper. Dersom en av partene ønsker å påberope seg force majeure, må han varsle en annen part uten ugrunnet opphold.

ALDERSGRENSE:

  1. Aldersgrensen for kjøp gjennom nettbutikken www.mobilium.no er 18 år eller eldre.

GJELDENDE LOV

  1. Vilkårene som er spesifisert i denne avtalen og eventuelle tvister skal reguleres av de materielle lovene i Norge i Oslo. I alle konflikter kommer norsk lov til anvendelse, og alle saker vil bli ført gjennom det norske rettssystemet, ved Oslo tingrett i Norge.

 

Oslo, desember 2025.